107年花蓮縣中小學資訊科技教室採購案

個人電腦(含還原及廣播教學系統)

穩壓器(5KVA/10KAV/15KAV)

線上報修網

維護期限:2018年12月14日至2023年12月14日

 

線上報修紀錄

編號
填報日期
數量
故障說明客服回應
處理進度
受理日期
填報單位
承辦人
職稱
1
2021/12/3
1
開機後隨即當機,無法使用。
處理中
花崗國中
2
2021/12/3
2
一部開機後畫面雪花,另一部開機後電源顯示燈一直閃爍卻無畫面。
處理中
光華國小
3
2021/12/3
2
面對黑板靠近走廊從前面數來第2台電腦無網路,第3台電腦無法正常開機 
處理中
玉里國小
4
2021/12/2
1
無法自動還原 
廣播系統執行太多次
處理中
太平國小
5
2021/12/1
5
第一排第5台:無法進入派送頁面 
第一排第7台:當機 
第二排第4台:當機 
第四排第3台:閃黑屏 
第四排第8台:螢幕收不到主機訊號
處理中
稻香國小
6
2021/12/1
1
電腦教室廣播系統 
觸控螢幕又不靈敏了 
點了無反應無法即時切換 
教學廣播與學生自行操作
處理中
鳳仁國小
7
2021/12/1
4
電腦無法開機
處理中
林榮國小
8
2021/12/1
5
開機後5分鐘當機,每次都這樣。 
開機出現藍幕。
處理中
銅門國小
9
2021/12/1
1
電腦教室A 
電腦1號系統不穩 
電腦重派系統出現讀寫硬碟出錯
處理中
宜昌國小
10
2021/11/30
3
一台電腦找不到硬碟 
兩台電腦按下電源後無反應
處理中
宜昌國小
11
2021/11/30
2
電腦主機異常當機*1,電腦主機設備異常*1
處理中
東里國中
12
2021/11/29
2
教室a: 編號5 無法開機,無畫面 
編號 26 一直出現自動修復,無法正常開機
處理中
宜昌國小
13
2021/11/26
3
(1)編號4:目前被教育處封鎖,但因開機後無顯示可以選按F4對拷的畫面,所以目前無法對拷,也就無法申請解鎖。 
(2)編號13:A-對拷數次,但對拷到到一半就停(當機)B-重新開機,開到一半,當機 
(3)編號14:A-對拷數次,但對拷到到一半,一直出現錯誤”12003072” 
(4)電腦桌15、16的位置,主機(好的,已在別處測試)開機,但螢幕(好的,已在別處測試)都無法顯示畫面
處理中
東里國小
14
2021/11/26
1
教師用電腦無法正常啟動
處理中
瑞北國小
15
2021/11/26
1
之前編號打錯 
教室A:編號26
處理中
宜昌國小
16
2021/11/26
1
教室A:編號29 無法開機
處理中
宜昌國小
17
2021/11/25
1
中間位置,靠右從後面數來第二台,有貼故障指示 
電腦無法順利開機,會跳出藍色畫面,畫面選項只有關機和進階設定
處理中
玉里國小
18
2021/11/23
1
教師端觸碰螢幕,2/3區域無法觸碰操作。
處理中
西林國小
19
2021/11/23
2
無法正常開啟
處理中
瑞穗國小
20
2021/11/23
2
教室A,編號29 無網路 
教室A, 老師電腦 有時會不能開機,沒過電,時好時壞
處理中
宜昌國小

常見問題集

編號
常見問題標題
解決方案
21
Office 2010 64 Bit 啟動檔ftp://ftp.acme.com.tw/KMS/office2010KMS-64BitforWin10.bat

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